【購買即加入會員】
於 Petals of Life 網站第一次消費為使用訪客身份購買，第一筆訂單結帳成立後，系統會直接將您所填寫的資料註冊成我們尊貴的會員，加入會員後可以在【我的帳戶】查詢訂單狀態。
【付款】
有以下多元付款方式，方便您輕鬆購買
- 信用卡
於官網提交訂單後，付款方式請選取信用卡付款，再來請填寫完整的信用卡資料及訂購者資料並按下立即結帳，網頁將會轉至綠界科技台灣第三方支付平台進行交易；交易全程採用 256-bit SSL安全加密機制保護，安全防護您的信用卡資料外流。本網站信用卡支援 Visa、MasterCard、JCB多種卡片類別，方便您可輕鬆支付。(本官網的信用卡支付委託綠界科技台灣第三方金流安全加密機制保護，請安心使用)
- 銀行虛擬帳號
於官網提交訂單後，付款方式請選取銀行虛擬帳號，再來請填寫完整訂購資料並按下立即結帳，系統將會提供一組一次性的「ATM 虛擬帳號」，顧客可以至 實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行透過銀行帳戶轉帳或繳費。須注意「若代碼超過期限，該筆訂單就會自動取消」，若是逾期未繳款，請您重新訂購。
- 超商條碼
於官網提交訂單後，付款方式請選取超商條碼，再來請填寫完整訂購資料並按下立即結帳，即可至四大超商出示繳款條碼繳費。須注意「若條碼超過期限，該筆訂單就會自動取消」，若是逾期未繳款，請您重新訂購。
【運費】
- 郵局配送 $80
- 超商 : 7-11、全家、萊爾富 $70
訂單金額(折扣後)滿 $480即享有免運（限台灣配送）。
【出貨】
- 郵局配送：配送天數 2-3 天
- 超商取貨：配送天數 2-3 天
訂單成立後 1-3 個工作日出貨，工作日不含假日。若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
【退換貨】
- 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內來信客服 petalsoflife.tw@gmail.com ，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
- 收到商品後可享有7天免費鑑賞期( 含例假日，僅限本島配送），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。※食品類產品鑑賞期不等於試吃，已拆封食品無法辦理退換貨。
- 退換貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含產品、贈品、活動贈品等 )